Llegó la hora de reclamar una deuda. Una de las opciones más aconsejables a la par que recurrentes es hacerlo mediante el uso del burofax. Un servicio que nos permite enviar de manera urgente documentos que puedan ser la prueba fehaciente de un impago ante terceros.
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Cómo gestionar la relación con un cliente tras una reclamación de impago
Pongámonos en situación. Uno de nuestros clientes más fieles, de repente, nos deja por pagar varias facturas o una factura con una cantidad importante. Un imprevisto económico con el que no contábamos. Después de un tiempo, nos paga pero por medio ya habido una reclamación de impago y la relación es tensa. ¿Cómo gestionar la relación con un cliente tras una reclamación de impago?
