A menudo nos llegan clientes que han ido pasando por financieras y abogados que han resultado incapaces de cobrar sus facturas impagadas, pero que les han “mareado” con t茅rminos que solamente han contribuido a hacerles sentir m谩s confusos y sin cobrar su dinero. Vamos a empezar a explicar algunos de esos conceptos en nuestro blog, para que la experiencia de recuperar una factura impagada sea m谩s sencilla para las empresas.

En 茅pocas de crisis econ贸micas es frecuente ver noticias sobre compra de carteras fallidas por grupos financieros: esta es una pr谩ctica que conocemos bien los profesionales de la gesti贸n de recobro, pero a menudo los titulares pueden confundir a los particulares o empresarios que sufren por no poder cobrar duedas impagadas durante meses o a帽os.

Entendemos por fallidos, o cartera fallida, esa deuda聽antigua, que hace tiempo que no se cobra, y que por tanto se tiene poca o nula esperanza de cobrar. Hablamos de deudas con una antig眉edad de tres o cuatro a帽os de impago, incluso m谩s. En otros pa铆ses se conoce a la cartera fallida como cartera castigada: este nombre viene de que muy a menudo, las deudas fallidas pasan por muchos gestores de recobro antes de pagarse.

驴Y c贸mo se cobra una cartera fallida? La gesti贸n de recobro de deudas fallidas requiere un exhaustivo trabajo de documentaci贸n e investigaci贸n. Hay que valorar esa deuda, en qu茅 situaci贸n se encuentra el deudor y d贸nde. Puede que haya cambiado de raz贸n social o que se localice en otra ciudad, a veces en otro pa铆s. Localizar a un deudor fallido es una labor que s贸lo puede llevar a cabo una red de gestores de cobro con experiencia y trabajando en equipo.

La gesti贸n de deuda fallida requiere una profunda especializaci贸n profesional. Un gestor de deuda fallida a帽ade a su formaci贸n como gestor de cobro un perfil mucho m谩s t茅cnico, conocer las cotizaciones de deuda y tener experiencia probada en el trabajo con agencias de cobro y externalizaci贸n de deudas.

En Grupo Intercobros somos especialistas en gesti贸n de carteras fallidas. Nuestro departamento de valoraci贸n de deuda ofrece al acreedor una estimaci贸n de las posibilidades de cobro y qu茅 opciones tiene a la hora de recuperar su dinero.

Si se da la posibilidad de recuperar la deuda y el acreedor est谩 de acuerdo, procedemos a un seguimiento personalizado. Lo principal es que el deudor reconozca la deuda: una vez conseguido, la negociaci贸n sigue hasta que la deuda queda cancelada. En ambos casos, se informa al cliente de cu谩les son sus posibilidades para recuperar su dinero, que es lo que realmente necesita.

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