Las alertas que nos avisan frente a posibles impagados

qué es morosidad

 

Todos hemos conocido alguna vez a un moroso. Algunos son morosos casuales, otros son personas que se organizan mal, algunos son morosos profesionales… Pero el lenguaje de la calle no es igual que el lenguaje financiero. ¬ŅQu√© es morosidad? En t√©rminos profesionales, llamamos¬†morosidad¬†a cualquier retraso en el pago de una deuda o factura. Una empresa solvente de gesti√≥n de recobros e impagados no persigue a una persona: persigue el cobro de esa deuda.

Lo que buscamos, pues, los profesionales de la gesti√≥n de cobro, es el pago de la deuda. El fin de la morosidad, y desde luego no “el fin del moroso”.¬† En el trabajo nos encontramos muchos deudores que no llamar√≠amos morosos en una conversaci√≥n personal, pero s√≠ son morosos en un sentido estrictamente financiero. Por eso debemos estar atentos a saber que es morosidad siempre que no cobremos esa deuda. Y ponernos manos a la obra cuanto antes.

¬ŅQu√© es morosidad?

A pesar de esta base, ni siquiera los expertos judiciales están de acuerdo al cien por cien sobre qué es morosidad.  La mayoría de entidades de crédito no hablan de morosidad hasta que no han pasado tres meses desde el primer retraso en el pago de la deuda. Otras entidades ponen plazos de cinco días incluso. Pero tiene toda la lógica este plazo de tres meses: sirve para distinguir un accidente de un verdadero moroso.

Para distinguir qué es morosidad de lo que no lo es, expertos como Edufinet definen la condición de moroso asociándola al riesgo financiero. Riesgo financiero es, simplemente, qué posibilidades tenemos de cobrar. La tasa de morosidad define este riesgo en términos matemáticos: cuántos recibos en total tiene un deudor, por cuántos de ellos ha dejado de pagar. A más recibos impagados, mayor tasa de morosidad.

  • Riesgo normal: Si se presenta un impago de una persona con riesgo normal, es porque con toda probabilidad cobraremos nuestra deuda. Un cambio de cuenta bancaria, una falta de liquidez moment√°nea, o causas de fuerza mayor.
  • Riesgo dudoso: Cobro de recibos impagados en m√°s de tres meses.
  • Riesgo fallido: Son impagados con meses o a√Īos de antig√ľedad y poca esperanza de cobrar. Pero “poca esperanza” no significa ninguna esperanza. En Grupo Intercobros somos expertos en deuda fallida.

La morosidad en las empresas de recobro

Tambi√©n las empresas especializadas en gesti√≥n de recobros e impagados tenemos nuestras discrepancias. Algunas agencias de cobros llaman “moroso” a cualquier deudor de sus clientes. Otras bas√°ndose en el famoso plazo de tres meses. Para estas empresas de recobro, la definici√≥n de qu√© es morosidad pasa a partir del riesgo medio. Y para otras empresas de recobro el t√©rmino moroso se reserva para definir a los que, adem√°s de no pagar a tiempo, tampoco muestran intenci√≥n de pagar.

En Grupo Intercobros trabajamos específicamente con este tipo de morosidad. Aunque gestionamos todas las facturas impagadas de nuestros clientes, somos profesionales especializados. Y como tales, perfectamente capaces de distinguir a alguien con un problema (a veces simples complicaciones administrativas) del individuo que no quiere pagar. El reto es lograr cobrar la deuda de forma taxativa, pero amistosa, sin llegar a la fase procesal.

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