Par définition, la procédure de recouvrement est une formalité exécutée par un créancier pour permettre à ses débiteurs de s’acquitter de leurs dettes contractées auprès de lui. Toutefois, cette opération nécessite l’utilisation des moyens conformes, bienveillants ou juridiques pour emmener le débiteur à payer sa créance. Face à une situation de non-respect des délais, les créanciers ont très souvent recourt à un recouvrement à l’amiable ou à un recouvrement judiciaire. Cependant, cette procédure commence très souvent par une négociation à l’amiable afin de rappeler au débiteur qu’il a déjà excédé la date d’échéance.