Cuando un cliente nos deja de pagar, podemos sentirnos desorientados sin saber qué hacer y cómo actuar. Lo recomendable es siempre consultar una de las listas públicas de impagados y más tarde, acudir a una empresa especialista en recobro de deudas. Estas son las principales listas de impagados a tener en cuenta.
El impago de un cliente puede poner entre las cuerdas la propia economía y supervivencia de nuestra empresa. Se vuelve imprescindible contratar los servicios de una empresa de recobro para recuperar dichas cantidades o, al menos, gran parte de ella. Antes, lo aconsejable es consultar la presencia de la empresa deudora en una de las 4 grandes listas negras de impagados para cerciorarnos de la situación de la misma como un primer paso antes de actuar.
Sin duda, es la lista de impagados más popular donde una simple factura puede hacer que el usuario entre en este registro. Con el auge de internet y las nuevas tecnologías, y la multitud de facturas semanales, es fácil entrar, aunque por lo general se espera a un tercer recibo impagado para incluir a la empresa deudora. Salir es más fácil que entrar, basta con entrar en contacto con la empresa que gestiona dicho registro, demostrarle que la deuda ya está pagada y pedir su eliminación. Gestionar el pago de la deuda con un CRM de recobro de deudas te ayudará a no tener que utilizar listas como estas.
La CIRBE es la Central de Información de Riesgos del Banco de España. No es otra cosa que una herramienta que usan las entidades financieras para conocer el grado de endeudamiento crediticio de las empresas. La información es mínima, es decir solo aparece la cifra total, sin desagregados ni explicaciones. No se trata de un fichero de morosos como tal, y para aparecer en ella la deuda siempre debe ser superior a 6.000 euros.
El Registro de Aceptaciones Impagadas (RAI) incluye a empresas y autónomos morosos a partir de, solo impagos de 300 euros. Es muy fácil comprobar si se forma parte del fichero, solo entrando en la página web y comprobarlo. Si tu cliente de debe una cantidad importante, puedes comprobar su presencia en esta lista y optar, sin duda, por los servicios de una empresa de recobro de deudas.
Otra de las grandes listas negras de impagados es el FIJ o Fichero de Incidencias Judiciales (FIJ). Este está relacionados con las deudas sí, pero con las administraciones. Por ejemplo, hay que dejar de pagar una multa, cuentas pendientes con un Ayuntamiento, etc…
