20 razones por las que optar por un CRM para la gesti贸n de cobros

La gesti贸n de cobros ha cambiado significativamente con la plena incorporaci贸n de las nuevas tecnolog铆as en las empresas. Cada vez es m谩s recurrente optar por los conocidos CRM para la gesti贸n de cobros debido a los beneficios que 茅stos aportan a nivel de control y seguimiento de las deudas. Te lo contamos.

En primer lugar, cabe responder a una pregunta b谩sica, 驴qu茅 es un CRM? Cuando hablamos de CRM nos referimos a Customer Relationship Management. Son las siglas que hacen referencia a una estrategia de negocio enfocada al cliente. Y en la cual el objetivo es reunir la mayor cantidad posible de informaci贸n sobre los clientes para generar ciertas relaciones a largo plazo y aumentar as铆 el grado de satisfacci贸n por ambas partes.

Un CRM es una opci贸n m谩s del denominado Marketing Relacional, que hace especial hincapi茅 en la manera de generar relaciones con ellos, conocerlos en profundidad y lograr as铆 resultados beneficiosos. Una parte importante de la gesti贸n comercial para generar ventajas competitivas y, c贸mo no, tambi茅n para el control de la deuda y la gesti贸n de cobros.

El CRM para la gesti贸n de cobros del Grupo Intercobros es una herramienta id贸nea para que cada empresa controle sus impagos y pueda hacer un seguimiento de los mismos gracias a un men煤 sencillo e intuitivo con el objetivo de evitar el descontrol en este sentido, y que las cuentas, a final de mes, no salgan. Pudiendo poner en jaque la propia econom铆a de la empresa. Estas son 20 razones por las que optar por un CRM para la gesti贸n de cobros.

  1. Disponer de una agenda para el comercial para poder hacer un mejor seguimiento a los clientes.
  2. Permite la importaci贸n y exportaci贸n de datos desde los dispositivos electr贸nicos utilizados.
  3. Potencia la gesti贸n presencial y telef贸nica.
  4. Realiza valiosos informes por 谩rea, profesional y porcentajes recobrados.
  5. Permite una b煤squeda r谩pida del deudor, por nombre, raz贸n social o n煤mero de expediente
  6. Establece un valioso calendario de cobros con previsiones
  7. Ofrece listados de empresa por provincia y 谩rea geogr谩fica
  8. Etiquetas y clasificaci贸n de deudores por provincia o 谩rea geogr谩fica
  9. Un acceso directo al estado de cuenta de cliente
  10. Un CRM para la gesti贸n de cobros accesible desde port谩til, tablet y tel茅fonos m贸viles
  11. Realiza informes inmediatos de la situaci贸n de negocio de deuda
  12. Genera un correo diario con la planificaci贸n del d铆a
  13. Gesti贸n del historial de la relaci贸n con el cliente
  14. F谩cil de utilizar sin necesidad de tener grandes conocimientos inform谩ticos ni ofim谩ticos.
  15. Se trata de un CRM productivo que ayuda a agilizar las tareas diarias.
  16. Disponible desde cualquier dispositivo con conexi贸n a Internet.
  17. No son precisas instalaciones previas.
  18. Conexi贸n segura y datos bajo control gracias a estrictos protocolos de seguridad.
  19. Buen ROI, retorno sobre la inversi贸n por parte de las empresas.
  20. Ayuda a aumentar la productividad de las empresas.
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